De afgelopen themabijeenkomst stond in het teken van social media. NVO-lid en ondernemer Lily Benjamin-Merens ging in op een paar belangrijke middelen en gaf aan hoe je ze zakelijk in zou kunnen zetten. En dat is dus iets anders dan de wereld vertellen dat je fijn gewandeld hebt…. (zie ook haar presentatie).

Social media is een verzamelnaam voor alle internettoepassingen waarmee het mogelijk is om allerlei verschillende soorten informatie (tekst, beeld, muziek, geluid) met elkaar te delen op een gebruiksvriendelijke manier.

Om te beginnen peilde Lily het kennisniveau van de aanwezigen op het gebied van social media. Wie kent LinkedIn (veel handen omhoog), Facebook (idem), Twitter (de meesten) of Foursquare (weinig handen)? En wie gebruikt het zelf ook? Hoewel een aantal NVO-leden actief twittert, bleek dat laatste voor de meesten van ons nog een brug te ver.

Contact

Lily gaf een toelichting op de belangrijkste vormen van social media. Daarna liet ze zien hoe je dit zakelijk kunt toepassen. “LinkedIn kun je bijvoorbeeld heel goed gebruiken als je met iemand in contact wilt komen die je eigenlijk niet kent. Als Piet – we noemen hem even Piet –  ook een LinkedIn account heeft, zie je direct of er wellicht mensen zijn die jullie allebei kennen. Dat komt namelijk in beeld, tegelijk met hoeveel schakels jullie uit elkaar liggen. Bijvoorbeeld: jij kent mij, ik ken Piet. Dan kun je mij vragen of ik jou bij Piet wil introduceren. LinkedIn is een puur zakelijk medium, Facebook wordt privé gebruikt, maar ook steeds meer zakelijk. Ook bedrijven kunnen heel makkelijk een Facebook-pagina aanmaken.”

Tegelijk

Het draait allemaal om in beeld komen en blijven, aldus Lily. “Je kunt de verschillende social media ook tegelijk inzetten. Een button op je LinkedIn- en Facebookpagina naar je Twitter-account bijvoorbeeld. Een aanbieding via Twitter die je ook op Facebook ziet. Een eigen You Tube-filmpje over je dienst of product op Facebook…   Als mensen het zien en aangeven dat ze het leuk vinden (‘like’), is jouw aanbieding of filmpje ook te zien op hun Facebookpagina. Zo kun je makkelijk en voor weinig geld veel mensen bereiken.”

Middel

Hoewel het soms wel eens anders lijkt, zijn social media communicatiemiddelen, en geen doel op zichzelf. En net als bij alle communicatiemiddelen moet je je dus ook hier afvragen: wat is mijn boodschap, wie is mijn doelgroep, waar vind ik mijn doelgroep, wat zijn de behoeften/wensen van mijn doelgroep, enzovoorts. Als je dat goed doet, zijn social media een krachtig stuk gereedschap voor iedere ondernemer.

Nieuw!
NVO-Drenthe groep op LinkedIn. Netwerken, delen en opdoen van kennis via social media.